智能機器人逐漸擺脫呆萌，變得更加靈活。這是終結者時代即將來臨?“機器”開始向“人”進化?人工智能給機器人帶來了哪些顛覆式發展?
中國成為全球最大機器人市場
近年來，全球服務機器人市場發展迅速。根據國際機器人聯合會(IFR)的研究顯示，2016年的工業機器人銷售額增長18%，達到創紀錄的131億美元。而中國已經成為了世界上最大的機器人消費國，全球機器人市場價值大約300億美元。目前中國排在工業機器人銷量市場的第一位，而美國僅僅排在第四位。排在第二、三位的分別是韓國和日本。
IFR數據顯示，全世界2016年大約賣出30萬臺機器人，每10臺機器人就有3臺被中國買走。曾經靠人力成為“世界工廠”的中國，從2013年以來一直都是最大的工業機器人購買國，去年的采購量增長27%。很多發展中地區的投資也在增加，例如中國臺灣、泰國、印度和墨西哥，以及意大利和法國。
“這其中得益于《中國制造2025》綱領，中國正在悄然發生變化。” 中科院機器人研究專家、IEEE機器人與自動化學會侯任主席席寧稱，《中國制造2025》于2015年提出，旨在讓中國成為醫療器械、航空航天設備、機器人行業等高科技產業領域的世界領導者。其中，機器人被確立為重點發展領域，中國希望實現在汽車制造業、食品制造業、電子工業等國民經濟領域的自動化。
隨著機器人時代的來臨，目前，全國已有超過20個省市執行機器人相關政策，如廣州確立到2020年培育形成1000億元以工業機器人為核心的智能裝備產業集群、東莞提出力爭全市工業機器人智能裝備產業產值達到700億元。而在產業集聚上，中國已經有40多個機器人園區，上規模的機器人企業超過800家，形成了東西南北四大產業集聚區。
機器人能否取代“人”
機器人的廣泛普及激發了一場辯論：機器人會不會取代人類?究竟誰更適合當工人?一些頂尖商業領袖警告稱，越來越多的機器將會取代人類的工作。
“一般來說，關鍵在于套利成本。”席寧說，“如果工業機器人的邊際小時成本低于人類工人的小時成本，而且機器人能夠勝任這項工作，從經濟角度就有理由進行自動化。”
“現在隨著深度學習技術的迅速發展，智能機器人的‘大腦’進化程度已經達到了令人瞠目結舌的地步”，席寧指出，機器人包括了普通機器人和人工智能機器人，二者的區別主要是：普通機器人沒有自我學習能力，而智能機器人具有自我學習能力。
“比人類強大的，不是AI，而是掌握了AI的人類。”科大訊飛董事長劉慶峰指出，人工智能并不是要取代傳統創業的從業者，而是幫助他們，讓他們更高效地工作。
阿里研究院高級研究員崔瀚文認為，將來人工智能會導致產業結構發生巨大變化，可能有的行業會消失，新的行業會誕生。失業率最低的國家往往擁有最高密度的機器人。而另一個極端則是那些準備加強機器人普及率的國家。盡管中國是全球最大的機器人市場，但機器人密度卻低于全球平均水平，平均每1萬名制造業工人只對應68臺機器人。崔瀚文表示，未來一段時期內，人與機器之間的新型配合作業，將成為各個行業發展的關鍵所在。甚至成為國與國之間、企業與企業之間競爭的核心。MIT與寶馬合作研究發現，“機器人與人類”合作的“組合”比“只有人類”或者“只有機器人”的團隊在生產力方面高出85%。
細分領域潛力巨大
成立于 2012 年的優必選(Ubtech)是一家全球性高科技企業，其業務主要為人工智能和人形機器人研發、平臺軟件開發運用及產品銷售，現已推出消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人Jimu、智能云平臺商用服務機器人Cruzr等多款產品。 優必選娛樂(深圳)有限公司CEO葛翔生指出，“優必選的產品都是圍繞我們核心對機器人的運動控制能力和步態算法上做的一些更多的產品細分和研究。”
目前我國服務機器人需求主要有三個方面：一是助老、助殘方面的社會需求;二是在國防、公共安全、救災搶險、科考等國家重大需求方面;三是在智能家居、教育等面向個人及家庭方面的消費需求。
近年來，隨著勞動力成本的走高，醫療、零售、銀行等行業對機器人的需求也進一步擴大。據預測，全球商用服務機器人在醫療、零售批發、公共事業和交通領域的市場規模在2020年將達到170億美元。中國作為全球最大的子市場，將在未來幾年貢獻主要增量，商用服務機器人已經處于爆發的臨界點。
科大訊飛相關負責人對《商學院》說，目前科大訊飛推出的兩款陪護機器人成績亮眼。上市僅兩個月時，銷量突破100000套，日活率超30%，是兒童智能硬件市場“**王”。
IFR數據顯示，服務型機器人全球銷售額自2012年末的13億美元一路增長至2016年末26億美元，預計2017年將達到29億美元，其中醫療機器人的規模為16.2億美元，占整個服務型機器人的比例達到56%。
“其中最引人注目的是醫療機器人的應用。醫療機器人無論從數量還是技術上來看，均比去年有了很大幅度增長。”席寧稱。
“人工智能+醫療，訊飛目前有智能導醫導診機器人曉醫、醫療影像輔助診斷系統、語音電子病歷、智醫助理等產品。”科大訊飛相關負責人表示，其中智醫助理在今年國家職業醫師資格考試取得的高分超過了安徽省90%的考生。最近科大訊飛跟中國醫學科學院協和醫學院簽訂戰略合作，共建醫學人工智能中心。
席寧認為，在需求增長、消費水平提升的雙重因素驅動下，服務機器人增速和產業規模都將超過工業機器人，成為拉動機器人行業增長的新動力。
除此之外，優必選在打造IP機器人方面也進展迅速。“我們跟美國迪士尼溝通，因為它們也在嘗試重新定義所謂IP產品的東西，過去的IP產品都是玩具、服裝等等，迪士尼在去年2016年投資了一個球形機器人公司，他們出了一款產品，短短兩周內賣了20萬臺，迪士尼突然意識到人工智能或者機器人這個領域跟IP的結合可能會創造一些新的火花和元素。”葛翔生表示，最早進行嘗試的一款產品就是Star Wars First Order Stormtrooper by UBTECH(也被中國星戰粉絲稱為“優必選星球大戰第一軍團沖鋒隊員機器人)，這是優必選第一次與迪斯尼合作引入第一個AR人形機器人。在未來，人口老齡化帶來的養老需求、居民可支配收入增加帶來的購買力增強、消費者日益發現對產品和服務的多樣化需求以及年輕人新的工作偏好生存方式，這些因素都將極大催生需求，而智能技術則將降低成本，消費服務機器人有望迎來大規模應用，是下一片藍海。
成為家庭必備仍需時日
機器人走進家庭還有多遠?雖然大家對機器人很感興趣，但現在的產品還沒能完全解決需求和用戶體驗問題，也沒能做到價格足夠低，現在機器人還是賣給小眾人群的。只有解決了這些問題，機器人才能走進千家萬戶。
但值得注意的是，當前我國機器人產業在技術和關鍵零配件制造方面，仍相對落后，對服務機器人的發展形成了掣肘。
席寧稱，目前我國服務機器人在功能軟件、核心技術方面自主化程度較低。服務機器人的三大核心零部件包括伺服系統、運動控制系統、精密減速器都主要依賴進口，其中高端零部件部分進口比例高達70%到80%。
崔瀚文指出，我國服務型機器人的社會需求潛力巨大，但是我國的服務機器人還處在產業化前期，服務機器人在使用功能的安全、可靠性等技術成熟度上還有待完善，而尤其是面向家庭和個人的服務機器人，還面臨著信息安全、**道德等問題，亟須相關法律法規的健全。
“雖然集大成的機器人還沒有走進千家萬戶，但機器人技術早就進入家庭了。從上世紀40年代，美國移動機器人Shirley進入家庭，到現在隨處可見的掃地機器人，消費者其實已經接觸了不少機器人技術。”席寧稱。
來源：商學院，作者：董枳君
