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推薦序—《管理核能》:如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

發(fā)布人:admin     發(fā)布時(shí)間:2022-01-27 12:21
《管理核能》:如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
清華大學(xué)張勉老師推薦序
  
我從2005年開始在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心講“績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)”這一課程,至今已有了十五年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了一點(diǎn)心得體會(huì)。當(dāng)我仔細(xì)閱讀過趙國(guó)軍先生寫的這本書后,發(fā)現(xiàn)對(duì)很多的內(nèi)容有共鳴,因而也很開心有機(jī)會(huì)為本書做推薦序。
 管理活動(dòng)的基本原理不復(fù)雜,十六個(gè)字就可以概括:目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、激勵(lì)有力、控制到位。但是,管理難在實(shí)踐,貴在實(shí)踐。這些基本原理一旦運(yùn)用到管理實(shí)踐中,具體的實(shí)施需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人水平、員工素質(zhì)、環(huán)境特征、組織發(fā)展期、技術(shù)特點(diǎn)等多方面的因素,探索出一套適合組織自身特點(diǎn)的實(shí)踐做法。本書作者有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他作為創(chuàng)始人建立的水木知行管理咨詢公司,給眾多組織提供過專業(yè)的咨詢服務(wù)。本書系統(tǒng)歸納總結(jié)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的精華,對(duì)組織管理者很有借鑒意義。

 人是管理活動(dòng)中最活躍的因素,而績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)又是人力資源管理中的核心,我想這也是本書“核能”的含義。績(jī)效和薪酬管理需要文化、制度、管理者三方面的良好配合,組織有公開公正的文化,有切實(shí)可行的制度,有秉承公心的管理者,組織的績(jī)效管理方法往往要簡(jiǎn)潔有力。例如,華為公司作為優(yōu)秀公司的代表,在績(jī)效和激勵(lì)方面提出了價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的主張。這個(gè)思路的重點(diǎn)是把員工的注意力放在如何創(chuàng)造出更多價(jià)值上,做出的貢獻(xiàn)越大,組織就獎(jiǎng)勵(lì)的越多。但是,這種因果關(guān)系不能反過來,如果變成獎(jiǎng)的越多,才愿意干的越多,并不是理想的狀態(tài)。尤其是2020年突如其來的新冠疫情,讓我們?cè)絹碓娇辞暹@一點(diǎn)。當(dāng)組織遇到困難,如果員工們信奉的是“只有獎(jiǎng)的越多,才愿意干的越多”,很難想象員工如何面對(duì)困難堅(jiān)持和付出,幫助組織渡過難關(guān)。

 
我認(rèn)可和欣賞本書的三個(gè)方面,并認(rèn)為是本書的價(jià)值所在。首先,本書把績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)的基本概念和框架整合在一本書中,而且對(duì)常見概念和框架的表述準(zhǔn)確到位。這樣方便有興趣快速了解該領(lǐng)域的讀者們,能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)概念,并建立體系化的框架。本書尤其是把績(jī)效和薪酬之間的關(guān)系,在有限的篇幅內(nèi),講得明白。在講解績(jī)效和薪酬關(guān)系的過程中,詳略得當(dāng),突出介紹了最有借鑒意義的方法和工具,而不是把所有可能的方法和工具都列出來介紹一遍。
其次,本書有立足于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新,有不少直面難題的探討和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,在績(jī)效指標(biāo)的選擇方面,創(chuàng)造性地區(qū)別了權(quán)重類指標(biāo)和非權(quán)重類指標(biāo),以及提出了定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的模式。我支持其中的觀點(diǎn)和模型,例如以下的三個(gè)方面:公平的績(jī)效管理并不意味著指標(biāo)全定量了就更公平;在如何定工資的章節(jié),作者提出了崗位、人、績(jī)效和市場(chǎng)兼顧(即3PM)的薪酬體系;另外,作者在較深入地分析了常見的激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地提出了水木知行綜合激勵(lì)模型。

 最后,本書不僅介紹思路和概念,也給出了不少具體的案例和操作模板。大多數(shù)的讀者希望管理類的書籍內(nèi)容要有“實(shí)操性”,而不是空洞的理論。本書的作者咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富,因此積累了很多實(shí)用的模板,很有借鑒意義。其實(shí),不光是這本書里有操作模板,本書作者的另外一本暢銷書《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案(修訂版)》,包含了更多的操作模板,也非常值得作為參考工具書。我在清華高管教育的課堂上,面對(duì)HR(人力資源工作者)同行,也常常推薦這本書。不過,因?yàn)椴煌慕M織情況不同,因此模板很少拿來就能用。最好的方式,是結(jié)合自己組織的特點(diǎn),在本書作者積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和模板上創(chuàng)新。
 祝廣大讀者們能從本書中獲益!
張勉


 
張勉老師簡(jiǎn)介
 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系副教授,為MBA講授“人力資源開發(fā)與管理”、“企業(yè)文化與管理”,以及為高管教育項(xiàng)目講授“績(jī)效管理與員工激勵(lì)”等課程。研究方向?yàn)楣ぷ?家庭關(guān)系、員工離職、企業(yè)文化等,在國(guó)內(nèi)外一流期刊上發(fā)表多篇學(xué)術(shù)文章,出版專著“企業(yè)文化簡(jiǎn)論”》,并承擔(dān)過多項(xiàng)企業(yè)管理咨詢課題研究。目前為Human Resource Management Review(SSCI索引期刊)編委會(huì)成員。

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