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管理核能第2章第2節(jié)（下）：如何將績效管理落到實(shí)處
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2021-05-27 09:19
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第二章 績效管理與業(yè)績提升
將績效管理落到實(shí)處的關(guān)鍵是做好績效管理各環(huán)節(jié)工作，TP績效管理體系包括兩個循環(huán)，團(tuán)隊績效管理循環(huán)和個人績效管理循環(huán)。團(tuán)隊績效管理循環(huán)是針對部門團(tuán)隊的績效管理活動，個人績效管理循環(huán)是針對個人的績效管理提升活動。
第二節(jié)管理要點(diǎn)（下） 如何將績效管理落到實(shí)處
團(tuán)隊績效管理循環(huán)由績效契約簽訂、環(huán)境資源分析、績效評估和績效結(jié)果應(yīng)用四個環(huán)節(jié)組成。績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)，公司目標(biāo)管理、預(yù)算核算等基礎(chǔ)管理水平對團(tuán)隊的績效管理有非常重要的影響。
個人績效管理循環(huán)由績效計劃制訂、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價和績效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)組成。績效輔導(dǎo)溝通是歷時最長的環(huán)節(jié)，公司各級領(lǐng)導(dǎo)者和員工對績效管理工具的理解與掌握是績效管理成功的關(guān)鍵。個人績效計劃中的績效目標(biāo)主要是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，也可以加入能力素質(zhì)指標(biāo)。
許多企業(yè)在績效管理實(shí)踐中，往往忽視績效反饋面談這個環(huán)節(jié)，管理者憑印象給員工打分，打分結(jié)果也沒有和員工進(jìn)行溝通，認(rèn)為填寫完績效考核表格、算出考核分?jǐn)?shù)、發(fā)出績效工資，績效管理就結(jié)束了。事實(shí)上，這樣不能完全達(dá)到提升績效的目的。實(shí)踐中，管理者對下屬的考核指標(biāo)進(jìn)行評價后，應(yīng)該與下屬進(jìn)行充分溝通。這樣做一方面避免了管理者由于不能詳細(xì)掌握實(shí)際情況而對下屬做出不公平評價；另一方面，也能讓被考核者了解自己的績效狀況，明白自己的成績及存在的不足。在績效反饋面談中，管理者和下屬應(yīng)爭取對績效考核不一致的地方達(dá)成一致意見，消除下屬的抵觸心理。上級應(yīng)該協(xié)助下級制訂績效改進(jìn)計劃，同時對下一階段的績效目標(biāo)達(dá)成共識，這樣才能完成一個有效的績效管理循環(huán)。
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