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完美解決信任危機，區(qū)塊鏈中的信任紅利
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2021-04-25 14:04
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不要問經(jīng)濟學(xué)家“信任”問題，他們會反問“多少錢一斤？”現(xiàn)代西方經(jīng)濟學(xué)把市場放在中心位置，以價格論斤兩。其次是公司，無法市場化的模糊交易丟給公司，用內(nèi)部權(quán)威強制服從。至于信任關(guān)系，它被當(dāng)作傳統(tǒng)社會留下的特例。它不能量化，難以執(zhí)行，因此被排斥在主流經(jīng)濟學(xué)之外。諾貝爾獎經(jīng)濟學(xué)家西蒙（Herbert Simon）卻有不同看法。他在《組織與市場》一文中假想一個場景：如果火星人造訪地球，他們用綠色標(biāo)識組織，用紅線條顯示市場，用藍(lán)色記錄組織內(nèi)部等級，那么看到的一定是大片的綠色被稀落的紅色線分割開來。火星人給總部發(fā)送的密電碼一定是：地球是組織的，但被一種叫市場的機制分割著。在西蒙看來，組織經(jīng)濟學(xué)才應(yīng)該是主流！市場只是營利、非營利和政府治理三大社會經(jīng)濟活動中的一份子。因此，市場原則不應(yīng)該占據(jù)中心地位。對于組織的人，心理認(rèn)同是一個重要的動機。它超越組織權(quán)威的控制范圍。既然組織有多樣性，組織人的動機多元，那么除了市場價格和組織權(quán)威外，能夠解釋員工對現(xiàn)代企業(yè)心理認(rèn)同和忠誠行為的促成因素是什么？西蒙沒有答案。信任有促成心理認(rèn)同和忠誠行為的功效，但是信任太昂貴！交易成本經(jīng)濟學(xué)家威廉姆森（Oliver Williamson）認(rèn)為市場價格和企業(yè)權(quán)威是協(xié)調(diào)現(xiàn)代經(jīng)濟的主要機制，因為信任關(guān)系太難得，維系成本太高。應(yīng)比特幣而生的區(qū)塊鏈（block chain）技術(shù)可能改變經(jīng)濟學(xué)家對信任成本的看法。區(qū)塊鏈?zhǔn)潜忍貛沤鹑谙到y(tǒng)中的核心技術(shù)，它的實質(zhì)是一個不斷增長的分布式結(jié)算數(shù)據(jù)庫，能完美解決信息系統(tǒng)中的信任危機。它發(fā)軔于下面的問題：如何在信息不對稱、不確定、不安全的環(huán)境下，建立經(jīng)濟活動賴以發(fā)生、發(fā)展的“信任”生態(tài)體系? 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通信雙方均為陌生人，如何能創(chuàng)建出共識基礎(chǔ)來進(jìn)行安全的信息交互而無需擔(dān)心數(shù)據(jù)被篡改？區(qū)塊鏈用“算法證明機制”來保證整個網(wǎng)絡(luò)的安全，借助它，整個系統(tǒng)中的所有節(jié)點能夠在去（第三方權(quán)威）信任的環(huán)境下自動安全的交換數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈?zhǔn)紫热ィǖ谌綑?quán)威）信任，然后技術(shù)允許陌生人之間相互信任。起始于比特幣，在2013-2015 年間，區(qū)塊鏈已經(jīng)裂變?yōu)?ldquo;去中心化、去中介化”的智能合約技術(shù)。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)一步演變，它能否成為一種社會通用信任技術(shù)，并改變社會生產(chǎn)活動的組織模式?只要能夠想象，實現(xiàn)方法往往會加速度降臨。本文的第一部分介紹相關(guān)的區(qū)塊鏈技術(shù)要點。第二部分討論它對組織信任模式可能帶來的影響。本文著墨于“能否想象”而非“能否實現(xiàn)”。從虎符到區(qū)塊鏈公元前257 年，秦昭王兵臨趙國邯鄲城下。魏王違約不救。信陵君魏無忌竊得魏王虎符，奪取兵權(quán)，潰秦救趙，維護(hù)魏國霸權(quán)。那時，虎符即兵符，王與將各執(zhí)一半為信物。合則信，不合則偽。軍令的真實性和可靠性由此確定。在此事件中，信陵君帶來的軍令信息是真實的，因為虎符相合；卻是不可靠的，因為竊得而來。如果有區(qū)塊鏈，“竊符救趙”便不可能。區(qū)塊鏈能夠保證虎符既真實又可靠。為確保“信息真身”（真實并可靠），公元前18 世紀(jì)，漢謨拉比(Hammurabi) 國王統(tǒng)治下的蘇美爾人（sumerian）發(fā)明上面的泥板記錄方式。它記載商人之間蕎麥的交易歷史，是最早的“金融衍生指數(shù)”記錄。每一筆交易都有可以追溯的時間點和交易數(shù)量。當(dāng)下的信息包含著累積的歷史交易，每個數(shù)據(jù)既是抽象標(biāo)準(zhǔn)化的，又內(nèi)植著歷史事件生成過程，所以它為“真身”。“信息真身”對古代文明制度很重要，因為它保障社會信任關(guān)系，維護(hù)威廉. 大內(nèi)（William Ouchi）所說的“部落型控制”。格里夫（Avner Greif）研究中世紀(jì)地中海地區(qū)的貿(mào)易制度，發(fā)現(xiàn)紙莎草（papyrus）上的交易記錄有同樣的時序邏輯，以至于相隔二代的商人仍然可以跨國追討債務(wù)。沒有電腦支持，蘇美爾式的信息存儲和交換的成本太高, 因為時序累積的信息量不斷增多。于是，替代它的第三方金融掮客出現(xiàn)了。公元12-14 世紀(jì)之間，先有比薩的斐波納契（Fibonacci）引入阿拉伯?dāng)?shù)字，再是從西班牙流亡到意大利的猶太人做起放貸的生意。到美蒂奇（Medici）家族壟斷羅馬教廷的經(jīng)濟活動，金融制度在歐洲逐步建立起來。銀行作為第三方維護(hù)債權(quán)和債務(wù)之間關(guān)系。會計收支簿記技術(shù)（ledger）被威尼斯的商人帶向全世界。信息論之父香農(nóng)（Claude Shannon）定義“信息為熵（entropy）”。通俗地講，熵值代表不確定性的程度。真實可靠的信息能夠降低不確定性。虎符、蘇美爾泥板、商人的賬本就起到這個作用。現(xiàn)實中，熵值往往很高，因為假信息（disinformation）泛濫。著名的例子有“拜占廷將軍問題”。在猜疑和陷害流行的拜占廷王朝，各地將軍互不相信約定的進(jìn)攻時間，擔(dān)心被先烈。此時，由第三方陌生人發(fā)信會更真實有效。為降低不確定性，寧愿相信第三方陌生人。六百年來，做為第三方的銀行壟斷了對金融“信息真身”的認(rèn)證業(yè)務(wù)，直到2009 年比特幣和區(qū)塊鏈出現(xiàn)。關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)的圖示術(shù)語多，抽象復(fù)雜。不過，有虎符、蘇美爾人泥板和拜占廷將軍，下圖比較容易解釋。
圖1 保證加密的準(zhǔn)確性虎符的二片類似圖1 區(qū)塊鏈中的“公鑰”和“私鑰”。蘇美爾泥板的交易歷史時序類似區(qū)塊鏈中的“鏈碼”，它隨著交易歷史不斷延伸。為避免“拜占庭將軍問題”，保證“泥板”無法偽造，區(qū)塊鏈采用網(wǎng)絡(luò)中的陌生第三方（“礦工”）隨機生成“哈希值”（Hash function）。它具有數(shù)學(xué)意義上的單方向、高敏感、抗修改的特征。任何微小修改就導(dǎo)致信息證偽。每個交易信息鏈內(nèi)置不可篡改和隨機產(chǎn)生的哈希值。“礦工”參與的動機是以“挖哈希值礦”的勞動獲得比特幣回報（目前大約4 美分）。公私鑰匙、歷史時序、哈希值、隨機生成、高速網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)這些要素疊加在一起時，中本聰（Satoshi Nakamoto）和他的網(wǎng)絡(luò)伙伴就制造出可以顛覆中央集權(quán)控制的比特幣。其背后的核心技術(shù)便是區(qū)塊鏈。
經(jīng)過歷史演變，金融系統(tǒng)已經(jīng)成為國家制度的中樞神經(jīng)。比特幣直接動搖現(xiàn)代國家政權(quán)基石。所以，剛問世，它就受到各國政府的嚴(yán)格監(jiān)管。不能革命就歸順，僅僅兩年，區(qū)塊鏈迅速向“智能合約”演變。其中，以太坊（Ethereum）為領(lǐng)先者。智能合約能帶來智能信任的紅利。區(qū)塊鏈到以太坊在沒有中央集中管理的第三方情況下，網(wǎng)上的陌生人能否相互信任？解決“陌生信任”，它不僅解放P2P 的交易，還帶來“智能信任”的新未來。2013 年，區(qū)塊鏈從比特幣中裂變出來，2014 年，以太坊又進(jìn)一步衍生成為一個多種新功能的智能合約技術(shù)。它的技術(shù)優(yōu)勢不但迅速獲得國家合法認(rèn)可，并且得到來自主流機構(gòu)的投資支持。首先，主流金融機構(gòu)看到區(qū)塊鏈的效率優(yōu)勢。如圖2 顯示，與傳統(tǒng)的第三方交易認(rèn)證相比，區(qū)塊鏈的解決方案簡單、高效、低成本。
圖2 系統(tǒng)特征：去中心，去中介，網(wǎng)絡(luò)分布，自治，快速
圖3 區(qū)塊鏈：從比特幣技術(shù)到開源平臺技術(shù)其次，區(qū)塊鏈技術(shù)本身也在不斷裂變，產(chǎn)生多元的應(yīng)用模式。它從過去專門為比特幣服務(wù)技術(shù)演化為專門領(lǐng)域服務(wù)的公共鏈演變出私鏈，側(cè)鏈，局域鏈等新形式。圖3 顯示過去兩年區(qū)塊鏈技術(shù)功能演變的多元化進(jìn)程。目前，以“以太坊”為代表的開源平臺試圖克服第一代比特幣的諸多缺陷（耗能和超大計算量等），開發(fā)多用途的應(yīng)用軟體。新發(fā)展方向包括解決“陌生信任”，允許用戶任意創(chuàng)建高級智能合約，實施去中心化的網(wǎng)絡(luò)交易關(guān)系管理。通俗地說，只要能夠數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的交易關(guān)系，就可以運用區(qū)塊鏈為核心的去中心化管理。去中心化管理的軟件選擇很多，但目前只有區(qū)塊鏈技術(shù)較好地解決了“陌生信任”的問題。它衍生出的“智能合約”可以成為個人之間、個人與組織之間和人與物聯(lián)網(wǎng)之間“智能信任”的解決方案。區(qū)塊鏈的信任紅利有智能合約，信任更加方便。區(qū)塊鏈派生出“智能合約”技術(shù)已經(jīng)開始廣泛運用到一系列文件記錄、儲存、交換、背書、認(rèn)證活動中。它包括多方簽名交易、公共土地和產(chǎn)權(quán)交易、私人文件記錄、法律證明等。就像去中心化的金融交易過程一樣，區(qū)塊鏈也能做到合約的去中心化，自動撮合，自治實施。未來，只要能數(shù)字化的信息都可以加區(qū)塊鏈，只要能加鏈，信息產(chǎn)權(quán)就可以明晰，就可以設(shè)定保護(hù)條件，就能自動發(fā)起和強制實施交易合約。因為無需擔(dān)心信任驗證和信任的執(zhí)行，區(qū)塊鏈有潛力演化為通用組織管理技術(shù)，像60 年代的打鐘卡一樣。信任紅利首先體現(xiàn)在傳統(tǒng)交易制度創(chuàng)新中。區(qū)塊鏈的意義超過降低金融交易成本。它正成為改變市場制度設(shè)計的力量。據(jù)《經(jīng)濟學(xué)人》報道，洪都拉斯政府用它建立一套新的房地產(chǎn)契約登記和交易制度。在那個動蕩的國家，區(qū)塊鏈的安全加密給當(dāng)?shù)厝藥硇湃胃小Ｗ鳛楣Ｖ档脑瓌?chuàng)企業(yè)，IBM 正在研究“消費信用總帳”的概念。它利用區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)式分布特征，對消費行為做交叉確認(rèn)。例如，無需第三方，房東可以對租客遠(yuǎn)程授權(quán)或取消授權(quán)。汽車租賃者的信譽、身份和消費支付可以實時確認(rèn)，并保證信息安全。在奢侈品和藝術(shù)品市場，區(qū)塊鏈被用于產(chǎn)品認(rèn)證和辨?zhèn)巍碜訠BC 的專題報道顯示，鉆石行業(yè)已經(jīng)使用區(qū)塊鏈辨別合法性。藝術(shù)品市場也引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，讓藝術(shù)作品傳承有序。信任紅利的另一個表現(xiàn)是區(qū)塊鏈技術(shù)能成全靈活多樣的交易方式。例如，德國萊茵集團（RWE）在研究除了充電時間長短外，可否設(shè)定充電量，以此向電動車主收費。再如，智能家居與超市聯(lián)網(wǎng)，自動確認(rèn)交易，完成交割。新技術(shù)可以根據(jù)消費變化直接補貨，無需發(fā)起者再度干預(yù)。它將對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有重大意義。類似的交易技術(shù)已經(jīng)存在。但是因為缺乏內(nèi)置的智能信任，它們無法迅速推廣。信任紅利的第三個表現(xiàn)在利用智能合約突破交易量大小的約束，讓P2P 的“微點”交易變?yōu)楝F(xiàn)實。美國的ConsenSys 和“羽國”（Ujo）音樂正嘗試追蹤網(wǎng)上單曲播放和收費。單曲的“長尾細(xì)分”市場早就存在。但對P2P 模式，非法下載的消費監(jiān)控和執(zhí)法成本高，難追蹤收費。未來，只要有點擊消費，加密后的信息總帳就有記錄，并有能力強制實施。當(dāng)小微原創(chuàng)者有此技術(shù)武裝后，各大門戶網(wǎng)站也必須支付轉(zhuǎn)載的內(nèi)容。它幫助終止對小微原創(chuàng)者的剝削。新技術(shù)帶來的信任紅利挑戰(zhàn)新制度經(jīng)濟學(xué)家對信任成本的看法。信任高成本至少來源三方面：（1）任務(wù)分工和責(zé)任分辨成本。好似羽毛球雙打運動員，很難事先完全明顯分工責(zé)任。任務(wù)的動態(tài)相關(guān)性越高，分辨成本越高。（2）對任務(wù)執(zhí)行過程的量化監(jiān)控幾乎不可能。在德魯克（Peter Drucker）設(shè)想的知識經(jīng)濟中，以大腦中的認(rèn)知活動為基礎(chǔ)的勞動很難過程監(jiān)控，很難區(qū)別想工作與開小差。（3）即使可以分辨和監(jiān)控，執(zhí)行獎懲還有不確定性。老賴存在，因為從法庭判決到執(zhí)行還有一個過程和條件。美國田納西州的孟菲斯（Memphis）為破產(chǎn)之都，因為在那兒破產(chǎn)后的債務(wù)責(zé)任可以談判，能夠仲裁。法院判定不算，仲裁和解的結(jié)果才能當(dāng)真。一般而言，干活發(fā)工資是板上釘釘?shù)氖虑椤２贿^，許多農(nóng)民工都有討薪的經(jīng)歷。區(qū)塊鏈衍生的技術(shù)可以降低上述信任成本:（1）因為有內(nèi)置的時序邏輯，合作者執(zhí)行任務(wù)貢獻(xiàn)大小都有一本加密的歷史帳，值得信任。這樣，對事先難以分工和分責(zé)的任務(wù)，合作者可以事后結(jié)賬，并且可以相信系統(tǒng)會自動實施。例如，多位作者合作編寫一本書。作者之間的思想不斷交叉發(fā)展，不斷交織在一起。加密的歷史紀(jì)錄和交易系統(tǒng)將在書完成之后總結(jié)每個人的貢獻(xiàn)，并自動記賬和結(jié)賬。類似的軟件現(xiàn)在有，但如果涉及大量陌生參與者，相互有信任問題，現(xiàn)在的軟件就無法解決不斷增大的信任成本。（2）因為加區(qū)塊鏈跟蹤個人智慧產(chǎn)權(quán)使用情況的成本低，自動化程度高，而且值得信任，組織可以將大產(chǎn)權(quán)原子化到個人。每個人的貢獻(xiàn)和收益都可以通過加密信任系統(tǒng)發(fā)動、撮合、記賬和結(jié)賬。例如，大學(xué)里多位教授合作教學(xué)。他們根據(jù)各自專長所做的貢獻(xiàn)可以在整個教學(xué)過程中追蹤、記賬和結(jié)賬。區(qū)塊鏈和“原子化產(chǎn)權(quán)”讓每個人盡最大努力，并相信能獲得對應(yīng)的收益。（3）因為有多種形式跨國交易的積累，新技術(shù)有潛力撮合金融與非金融，有形與無形資產(chǎn)之間的交換。它將支持執(zhí)行營利組織、非營利組織和政府組織之間的貨幣交易、錢物交換或物物交流。例如，在美國俄勒岡州的珀特蘭（Portland），非營利組織建立以勞動時間為單位的“社區(qū)銀行”。銀行目前只能做簡單的勞動時間交易。區(qū)塊鏈的衍生技術(shù)可以幫助計算不同勞動的時間和價值，并自動撮合交易。它將對共享經(jīng)濟的發(fā)展有正面的影響。結(jié)論：分布式信任自治模式反者，道之動也。區(qū)塊鏈原本為除去傳統(tǒng)第三方認(rèn)證機構(gòu)而生，即去第三方信任。但是，它的裂變發(fā)展為降低社會信任成本提供了條件。如果智能信任技術(shù)廣泛運用，新制度經(jīng)濟學(xué)中的許多問題都值得再討論。西蒙一直建議尋找促進(jìn)員工忠誠和心理認(rèn)同的組織機制。信任有這樣的功效，但局限于“鄧巴困境”。根據(jù)英國人類學(xué)家鄧巴（Robin Dunbar）在研究傳統(tǒng)部落的發(fā)現(xiàn)，許多部落人口被刻意控制在150 人左右，否則難以維持傳統(tǒng)部落組織中的信任關(guān)系。怎樣在網(wǎng)絡(luò)時代加強社會信任關(guān)系? 區(qū)塊鏈技術(shù)顯示，開發(fā)分布式信任自治模式可以作為一個不錯的選擇。
文/鮑勇劍 公眾號/復(fù)旦商業(yè)知識
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